Sono certo che tutte noi ci siamo trovate in questa situazione: abbiamo bisogno di un consulto medico, forse proprio di un consulto chirurgico, e non sappiamo a chi rivolgerci. Ci si aspetta che la propria specialista sia competente e affidabile e si desidera essere prese sul serio quando ci si rivolge a uno studio medico per un consulto.
Supponiamo di sentirci ben curati dalla squadra di tirocinanti, questo sarà senza dubbio un vantaggio. Tuttavia, non è abbastanza facile valutare se uno studio medico può soddisfare le nostre aspettative. Le lista di controllo (checklist in aviazione) che seguono dovrebbero essere d'aiuto. Sono strutturate sia in una forma breve e pratica che in un formato più ampio. Ciascuna di queste liste di controllo è composta da una prima valutazione generale delle strutture; la seconda parte contiene invece domande volte ad aiutare il processo di elaborazione della nostra medica.
Per determinare se una medica sia effettivamente “giusta” per noi, dovremo analizzare in ultima analisi il rapporto di fiducia cruciale e reciproca che riusciamo ad instaurare. Questo rapporto non è creato da alcuna checklist, bensì da una cooperazione rispettosa e aperta. Inoltre, come si evince da questo libro, la cooperazione dovrebbe abbracciare le considerazioni, i pensieri e le paure della paziente e della sua famiglia.
Tuttavia, anche se abbiamo trovato un eccellente studio medico, probabilmente non soddisferà tutti i punti della lista. Ciò accade perché qui descriviamo uno studio medico "perfetto", che è raro e utopico come qualsiasi altro ideale nella vita.
Solo tu puoi decidere quali dei punti descritti sono particolarmente importanti per te e, dopo averlo fatto, puoi scegliere il tuo studio medico di fiducia.
Inoltre, le checklist potrebbero essere un incentivo per le mediche a sviluppare ulteriormente il proprio flusso di lavoro e l’orientamento della paziente nello studio medico.
Annota, a casa, le domande che vorresti porre alla dottoressa o al personale sanitario. Puoi consultarle anche sul sito “YourLifeYourDoctor” (gratuitamente).
https://www.yourlifeyourdoctor.com
Se ti fosse impossibile consultarle online, una volta arrivata nello studio medico potrai scaricare un widget dal sito che ti permetterà di salvare le domande scelte.
Questa parte finale del libro ti consiglierà cosa fare in autonomia per prepararti al prossimo appuntamento medico. Come spiegato in precedenza, abbiamo selezionato un elenco di domande che possono sorgere durante una conversazione tra medica e paziente e che dovrebbero essere affrontate migliorando la prevenzione degli errori.
Ogni persona stabilisce priorità diverse, a seconda di ciò che è più importante per loro durante la visita medica. Pertanto, non tutti i punti delle liste elencate di seguito devono necessariamente applicarsi a una medica e allo studio che si valuta personalmente come buono. Inoltre, alcune domande possono anche rimanere senza risposta. Se gli standard pertinenti al tuo caso possono essere applicati alla tua specialista, hai trovato lo studio medico "perfetto" per te.
